Kurumsal Bakım Anlaşması
Bilgi işlem altyapınızı profesyonel ellere emanet edin, işinize odaklanın
Bakım Anlaşması Nedir?
Kurumsal bakım anlaşması, işletmenizin tüm bilgi işlem altyapısının (sunucular, ağ cihazları, firewall, bilgisayarlar, yazıcılar, yazılımlar) düzenli olarak kontrol edilmesi, güncellenmesi, olası arızalara karşı proaktif önlem alınması ve sorun yaşandığında hızlı müdahale edilmesini kapsayan kapsamlı bir hizmet modelidir.
ESPO Bilişim olarak, her ölçekten işletmeye uygun bakım anlaşması paketlerimizle, bilgi işlem maliyetlerinizi öngörülebilir hale getiriyor, olası kesintilerin iş süreçlerinize etkisini minimize ediyoruz.
Proaktif İzleme
Sistemleriniz sürekli izlenir, sorunlar büyümeden tespit edilir ve çözülür.
Hızlı Müdahale
Acil durumlarda uzaktan veya yerinde müdahale garantisi.
Düzenli Raporlama
Sistem durumu, güvenlik açıkları ve performans metriklerini içeren raporlar.
Öngörülebilir Maliyet
Sabit aylık ücret ile bütçenizi sürpriz arıza maliyetlerinden koruyun.
Siber Güvenlik
Firewall, antivirüs, güvenlik taraması ve KVKK uyum hizmetleri dahil.
Yedekleme Yönetimi
Düzenli yedekleme, felaket kurtarma senaryoları ve geri dönüş testleri.
Hizmet Paketleri
İşletmenizin büyüklüğüne ve ihtiyaçlarına uygun paketi seçin
Temel
Kurumsal Bakım
- Periyodik bakım
- Telefon ve e-posta destek
- Uzaktan müdahale
- Temel firewall yapılandırması
- Antivirüs yönetimi
- Sistem raporu
- Yedekleme kontrolü
Profesyonel
Kurumsal Bakım
- Düzenli periyodik bakım
- Acil müdahale desteği
- Sınırsız uzaktan destek
- Gelişmiş firewall + IPS yönetimi
- Güvenlik açığı taraması
- KVKK uyum danışmanlığı
- Bulut yedekleme yönetimi
- Siber güvenlik raporu
- Sistem performans optimizasyonu
- Yedekten geri dönüş testi
Enterprise
Kurumsal Bakım
- Kesintisiz altyapı izleme (NOC)
- Yerinde müdahale desteği
- Sınırsız uzaktan + yerinde destek
- Next-gen firewall yönetimi
- Sızma testi
- Full KVKK uyum yönetimi
- Felaket kurtarma (DR) senaryoları
- Yedekleme + siber koruma (Acronis)
- SOC takibi ve tehdit istihbaratı
- Yönetici özet raporu
- IT altyapı danışmanlığı
- Acil durum hattı
Sık Sorulan Sorular
Bakım anlaşması kimler için uygundur?
Sunucu, ağ altyapısı veya birden fazla bilgisayarı olan tüm işletmeler için uygundur. Özellikle IT departmanı olmayan KOBİ'ler için idealdir.
Müdahale süreniz nedir?
Projenin kapsamına göre değişmekle birlikte, acil durumlarda hızlı müdahale garantisi veriyoruz.
Sözleşme süresi ne kadardır?
Projenin ihtiyaçlarına göre belirlenen sürelerle çalışıyoruz. Memnuniyetiniz halinde sözleşme yenilenmektedir.
Hangi cihazlar kapsama dahildir?
Tüm sunucular, ağ cihazları, firewall, bilgisayarlar, yazıcılar ve diğer çevre birimleri kapsama dahildir. Yazılım ve işletim sistemi güncellemeleri de dahildir.
Size Özel Bir Bakım Anlaşması İçin
İhtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş bakım paketi oluşturalım
Teklif Alın